Conditions d’utilisation

Dernière mise à jour : 26 septembre 2026

1. Qui nous sommes

Le site bsquareafrica.com est exploité par BSquare Little Africa, établie à Montréal (Québec), Canada. Dans le présent document, « nous » et « BSquare Little Africa » désignent cette entreprise ; « vous » désigne toute personne qui consulte le site ou y passe commande.

En accédant au site ou en y passant commande, vous acceptez les présentes conditions. Si vous ne les acceptez pas, n'utilisez pas le site.

2. Conditions d'utilisation

Vous devez avoir atteint l'âge de la majorité dans votre province de résidence pour passer commande, ou disposer du consentement d'un parent ou tuteur. Nos produits sont des vêtements pour enfants ; les acheteurs sont des adultes.

Vous vous engagez à ne pas utiliser le site à des fins illégales, à ne pas en perturber le fonctionnement et à ne pas en extraire le contenu par des moyens automatisés.

3. Produits, couleurs et disponibilité

Nos vêtements sont confectionnés en tissu wax africain, en petites séries. Chaque pièce étant taillée dans un coupon, le placement des motifs peut varier légèrement d'un exemplaire à l'autre. Cette variation fait partie du caractère du produit et ne constitue pas un défaut.

Nous nous efforçons d'afficher les couleurs avec fidélité, mais leur rendu dépend de votre écran et ne peut être garanti.

Les quantités sont limitées. Nous pouvons modifier ou retirer un produit à tout moment, sans préavis.

4. Prix et paiement

Les prix sont affichés en dollars canadiens et excluent les taxes applicables, calculées au moment du paiement. Nous pouvons modifier nos prix à tout moment ; le prix applicable à votre commande est celui affiché lors de sa validation.

Nous nous réservons le droit de corriger une erreur manifeste de prix ou de description, même après la validation d'une commande. Dans ce cas, nous vous contactons : vous pouvez confirmer au prix corrigé ou annuler avec remboursement intégral.

5. Acceptation et refus de commande

Votre commande constitue une offre d'achat. Le contrat est formé lorsque nous vous envoyons la confirmation d'expédition.

Nous pouvons refuser ou annuler une commande, notamment en cas de rupture de stock, d'erreur de prix, de soupçon de fraude ou de commande paraissant destinée à la revente. Toute somme déjà prélevée est alors remboursée intégralement.

6. Entretien des vêtements

Le tissu wax peut déteindre au premier lavage. Suivez les instructions figurant sur l'étiquette d'entretien. Un dommage résultant d'un entretien non conforme n'est pas couvert.

7. Retours, remboursements et expédition

Notre politique de remboursement et notre politique d'expédition font partie intégrante des présentes conditions.

8. Comptes clients

Si vous créez un compte, vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et de toute activité effectuée depuis votre compte. Prévenez-nous sans délai en cas d'utilisation non autorisée.

9. Propriété intellectuelle

Les contenus du site — photographies, textes, logo, nom et identité visuelle de BSquare Little Africa — nous appartiennent ou nous sont concédés. Vous ne pouvez pas les reproduire, les diffuser ni les exploiter commercialement sans notre autorisation écrite.

10. Vie privée

Le traitement de vos renseignements personnels est décrit dans notre politique de confidentialité.

11. Services tiers

Le site s'appuie sur des prestataires tiers, dont Shopify pour l'hébergement et le traitement des paiements, et Postes Canada pour la livraison. Nous ne sommes pas responsables du contenu ni des pratiques des sites tiers vers lesquels nous pourrions renvoyer.

12. Garanties et responsabilité

Rien dans les présentes conditions n'écarte les garanties et recours que la Loi sur la protection du consommateur du Québec et les autres lois applicables vous accordent. Ces droits prévalent sur toute clause contraire.

Sous cette réserve, notre responsabilité à votre égard, quelle qu'en soit la cause, ne peut excéder le montant que vous avez payé pour la commande concernée.

13. Modification des conditions

Nous pouvons modifier les présentes conditions à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur cette page ; la date de dernière mise à jour figure en tête. Les conditions applicables à une commande sont celles en vigueur au moment où elle est passée.

14. Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par les lois en vigueur au Québec et par les lois canadiennes applicables. Tout litige relève des tribunaux du district judiciaire de Montréal, sous réserve des recours que la loi vous réserve à titre de consommateur, notamment la possibilité de saisir l'Office de la protection du consommateur ou la Division des petites créances.